日前，工行承德分行联合人行承德市分行在我市大型商超及出租车停靠点开展了“整治拒收人民币”暨“零钱包”推广宣传活动，现场累计发放宣传折页350 份、零钱包 50 个，金额 1.5 万...

发布于：2024-04-30 15:54:50.

2024年以来，为进一步发挥跨境人民币业务服务实体经济，促进贸易投资便利化作用，工行承德分行国际业务团队积极落实监管要求，组织经办人员认真学习、吃透使用跨境人民币进行汇率避险政策精...

发布于：2024-04-17 16:07:14.

2024年以来，工行承德分行在跨境人民币使用推广的道路上深入贯彻“本币优先”原则，以重点产品为抓手，把握有利时机，不断强化客户营销工作，稳步扩大跨境人民币规模，立足区域实际，发挥人...

发布于：2024-04-17 16:05:04.

包琳琳4月11日，根据总省行及河北监管局要求，在第九个全民国家安全教育日即将来临之际，承德分行在老年客群较多的太平桥支行营业室，依托工行驿站积极开展“国家安全教育—识诈反诈，守护钱...

发布于：2024-04-16 16:11:14.

为切实做好春季消防安全工作，有效防范化解各类安全隐患，杜绝安全事故的发生，近期，工行承德滦平支行多措并举强化安全管理，营造安全稳定的生产经营环境。签订责任书，压实管理责任。支行组织...

发布于：2024-04-16 16:10:27.

2024年4月15日是第九个全民国家安全教育日，为贯彻总体国家安全观，增强全民国家安全意识，引导广大金融消费者认识国家安全的重要性，筑牢国家安全人民防线，中国工商银行承德滦平支行在...

发布于：2024-04-16 16:03:26.

赵家旺 罗芳蕾一年之计在于春，一年一度的新春佳节即将到来，是全年中最具有特殊意义的时刻。对于银行服务客户而言，上门办理业务的客户群也将迎来高峰。在新春佳节来临之际，网点装饰布置一...

发布于：2024-02-05 09:10:40.

为加快推进网点运营改革，持续完善线上线下一体化服务体系，进一步提升客户服务体验，工行承德分行根据总行安排上线网点预约引导服务新模式，现已实现区域内网点全覆盖。网点预约引导服务模式是...

发布于：2024-02-05 09:10:16.

赵家旺 罗芳蕾银行网点作为金融服务的终端，网点优质的服务对于银行的生存和发展起到了至关重要的作用，卓越的服务品质不仅是市场经济发展对银行提出的具体要求，也正逐渐成为一家银行核心竞争...

发布于：2024-02-05 09:09:37.

赵家旺 罗芳蕾随着社会的发展和进步，客户对于银行网点的服务期待也在不断提高，为了在激烈的市场竞争中获得优势并赢得客户的忠诚，银行网点需要不断提高客户服务质量，提升客户满意度，要...

发布于：2024-02-05 09:08:51.

赵家旺 李宪熠客户需求无小事，银行服务暖人心。作为服务行业，优质的服务对行业的生存和发展起到至关重要的作用。优质服务是树立我行信誉的关键，客户至上的经营理念遍及每一个角落。客户希...

发布于：2024-02-05 08:31:03.

近日，一位大叔携带几个袋子来到承德鹰手营子支行营业室，工作人员热情接待并询问其具体要办理的业务。客户表示自己有些一元硬币需要兑换，工作人员表示可以办理，但是看大叔拎着这么多零钱，分...

发布于：2023-12-14 17:27:38.

近日，一位老年客户非常着急的走进围场支行营业室，称自己去年在这里存的一笔一万定期不见了。厅堂工作人员与该客户进行沟通，试图安抚客户情绪，了解更详细的情况，但是老人十分着急，于是引导...

发布于：2023-12-14 17:26:11.

和合承德网讯（记者于丽静，通讯员赵家旺）为在全市广大青少年中培育健康向上的读书文化，推动学习型社会建设，共青团承德市委联合工商银行承德分行推动工行系统青年文明号“读书角”建设，11...

发布于：2023-12-08 19:20:37.

12月初，工行承德分行国际业务团队积极落实监管要求，组织经办人员认真学习、吃透使用跨境人民币进行汇率避险政策精神，立足企业需求、促进实体经济发展，推动跨境人民币业务持续稳健发展。一...

发布于：2023-12-08 19:15:32.

2023年以来，工行承德分行立足区域实际，发挥人民币业务优势，从企业经营实际出发，全力推动区域跨境人民币业务开展。一是强化宣传培训与产品推广。一方面在营业大厅醒目位置摆放跨境宣传折...

发布于：2023-12-08 19:13:58.

赵家旺 龚傲近日下午4点左右，一位客户走进龙骧支行大厅，询问值守的大堂经理，“咱们这有硬币清分的机器吗？我有些硬币，想兑换。”龙骧支行目前尚未配备硬币清分设备，但当日正在值守的...

发布于：2023-10-17 09:32:45.

赵家旺 胡梦瑶作为银行网点一名现金柜员，要做到想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。日常服务中要用温柔的话语耐心安抚急躁的客户，用清晰的逻辑为客户快速解决问题，用暖心的服务拉近...

发布于：2023-10-17 09:31:45.

为深入贯彻落实监管部门和总省分行关于消费者权益保护工作的指示精神，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，近日，工行承德滦平支行积极响应号召组织开展了以“普及金融知识，传播金融...

发布于：2023-10-17 09:29:25.

赵家旺 杨洋承德围场支行始终贯彻分行客户至上发展理念，全体职工用最真诚的微笑，最专业的技能，最暖心的服务，接待每一位客户，用无数小事铸就起工行的“温暖”形象，获得客户一致好评。每月...

发布于：2023-09-06 15:57:31.