兴隆云端维权“码”上办 撑起务工“保护伞”

和合承德网讯（记者赵辉）“这个码用起来方便快捷，无论身在何处，扫码就能咨询务工问题，还能获得法律帮助。”在兴隆县兴隆镇上甸子村，刘长松和11名工友亲身体验了“码上维权”的便捷与高效，通过扫描“兴籍务工法律服务码”，他们联系到县总工会调解员，拖欠工资问题迅速进入法定解决程序。

如何在数字经济快速发展的当下，快速打通法律服务的“最后一公里”？兴隆县总工会创新推出“兴籍务工法律服务码”，云端维权“码”上办，撑起务工“保护伞”。据了解，这是一款专为全县外出务工人员设计的二维码，外出务工人员只需用手机微信扫码，且无需下载额外应用，即可直达法律服务页面，操作简单便捷。服务码还实时对接全总“12351”职工服务热线，为外出务工人员答疑解惑，拓宽法律服务边界。外出务工人员还可根据自身需求，一键查询、拨通由法官、检察官、仲裁员、律师、调解员等相关人员组成的专业法律服务团信息及个人电话，咨询劳动合同签订、劳动报酬、工伤保险待遇等问题。

为推广“兴籍务工法律服务码”，兴隆县总工会将服务码下发至20个乡镇，再由乡镇传递到所辖290个行政村，最后由村推广至村组居民群。并在村务公开栏张贴服务码，激活了法律服务的“神经末梢”，确保每位外出务工人员都能便捷触达这一云端服务平台。

“线上解决不了的复杂问题，我们能迅速启动线下联动机制，由县总工会牵头量身定制方案，确保‘一站式’解决。”兴隆县总工会相关人员介绍道，此项服务不限于本县外出务工人员，前来兴隆县务工的人员同样可以享受服务，这种直达式服务让职工无需多次往返奔波，节省了时间、交通和沟通成本。

这个由兴隆县总工会创新推出的数字化服务载体，打破了时空限制，构建起“7×24小时”全天候法律服务通道，将专业法律服务通过云端精准送到务工人员的指尖，有效破解了外出务工人员的维权困境。截至目前，除了日常咨询外，该平台已为40余人提供法律服务，挽回经济损失140余万元。