市场监管高效服务 企业受益赠旗致谢

和合承德网讯（记者石盈盈，通讯员褚玉娟）“多亏了工作人员耐心解答、暖心指导，帮助我们高效办理业务。”近日，丰宁满族自治县新隆风力发电有限公司相关负责人将一面印有“热心助企办实事，高效服务暖民心”的锦旗送到市市场监管局登记注册科工作人员手中，表达对其助力企业发展的高度认可与诚挚感谢。

原来，丰宁满族自治县新隆风力发电有限公司因股东结构调整，需办理企业性质变更及登记机关调整手续，由内资企业转型为外资企业。由于企业注册地址位于丰宁，变更后新股东是一家在天津注册的外商投资企业，企业办事人员对变更所需提交的材料、办理流程等均不熟悉。

为避免企业办事人员在丰宁与天津两地来回奔波、延误业务办理进度，登记注册科受理人员主动提出通过添加微信的方式为企业提供“一对一”精准指导帮办服务。服务过程中，受理人员耐心细致地向企业讲解外资企业变更的政策要求、材料规范，逐一对企业准备的材料进行审核指导。即便在下班休息时间，受理人员仍能及时响应企业诉求，第一时间解答企业提出的各类疑问，全力协助企业补齐补正相关材料。在科室工作人员的全程精准帮扶下，企业仅用短短一天时间就完成了所有材料的组卷准备工作，实现“只跑一次腿”便顺利办结全部变更手续，成功领取了新的营业执照。