“法庭”搬到手机上 让异地纠纷化解“零门槛”

和合承德网讯（记者王鑫）“不用奔波千里，在手机上就能解决纠纷，这样的司法服务太贴心了！”近日，杨某在手机上签署调解协议后，历时数月的劳务合同纠纷终于尘埃落定。这起通过“屏对屏”方式成功调解的案件，是双桥区人民法院牛圈子沟人民法庭运用“互联网+调解”模式化解异地纠纷的生动实践。

2023年7月至11月，杨某为吉某提供维修劳务服务，因吉某长期旅居外地，双方一直未能进行账目清算。吉某以“异地居住、不便见面”为由拒绝线下调解，导致杨某的维权之路陷入僵局。

原本以为要千里迢迢找被告协商，没想到法官把“法庭”搬到了手机上。承办该案的牛圈子沟人民法庭苏航审判团队了解案情后，启动线上远程调解程序。法官一对一指导双方当事人完成身份核验、证据上传、视频接入等操作，搭建起跨越地理阻隔的沟通桥梁。通过线上组织对账，法官在线厘清事实、释法明理，全程仅用1小时便完成从调解到协议签署的全流程，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。

此案并非个例。据了解，牛圈子沟人民法庭线上远程调解案件已占调解总量的20%，涵盖劳务合同、民间借贷、买卖合同等多个民生领域，成为化解矛盾纠纷的重要渠道。这种高效便捷的解纷方式，不仅为当事人省去了往返奔波的时间与经济成本，更打破了地域阻隔带来的维权壁垒，让异地纠纷化解“零门槛”。

今年以来，双桥区人民法院始终践行“如我在诉”的司法理念，积极探索新时代“枫桥经验”的数字化路径，将科技赋能与司法为民深度融合。通过优化线上调解流程、简化操作步骤、强化技术支持，为行动不便、异地居住等特殊群体提供了“家门口的司法服务”，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。