和合承德网讯（记者娄丽双，通讯员刘家宁）“警察同志，我们在高速上吵架了，无法安全驾车，车停在应急车道，麻烦你们来帮帮我们。”11月15日，高速交警鹰手营子大队指挥中心接到这样一起特殊的报警求助，接警后民警立即赶赴现场处置。
民警抵达现场后发现，一辆轿车正停在应急车道内，双闪灯处于开启状态，但未按规定设置警示标志，存在极大安全隐患。民警迅速在车辆后方摆放警示锥桶，引导后方车流，并示意车内人员转移至护栏外侧的安全区域。
原来，车内夫妻二人在前往山东的途中发生口角，争执中双方情绪逐渐激动，无奈之下将车停在应急车道并报警。“应急车道是生命通道，不是临时停车点，你们这样停车太危险了，一旦发生追尾事故，后果不堪设想！”民警先向二人严肃说明应急车道的使用规定和现场险情。考虑到现场车流量较大，持续停留风险较高，民警将二人带至前方服务区。随后，民警化身“调解员”，听取夫妻二人的倾诉，待双方情绪平复后，从家庭责任、安全出行等角度耐心劝导。
经过半个多小时的温情调解，夫妻二人认识到了自身错误并对民警的及时救助和耐心调解表示感谢，保证今后出行中会相互包容，绝不因私事影响行车安全。
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