全国铁路客运领域全面使用电子发票

新增线下代开渠道 旅客办理更方便

和合承德网讯（记者石盈盈）自10月1日起，全国铁路客运领域全面使用电子发票，旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内，可申请开具电子发票。近日，记者了解到，铁路部门新增乘车人/购票（代办）人的线下电子发票申请渠道，让旅客办理电子发票更方便。

“虽然电子发票环保、方便储存，但每次帮同事买票后，开具电子发票时都很不方便。”市民方先生在高新区一家公司的业务部门工作，由于团队经常出差，他便会帮同事们购买火车票，在铁路客运领域全面使用电子发票后，开具电子发票这件事一度让他非常苦恼，“最近新增了乘车人或购票（代办）人的线下电子发票申请渠道，我的工作就方便多了。”方先生向记者说道。

据悉，此次新增的线下申请渠道操作流程有多种情况。通过铁路12306网站、移动端购票、退票或改签的情况，需线下开具扫码开票单，如果是乘车人，凭购票时使用的有效身份证件，在车站售票窗口（不含客票代售点、下同）、自动售票机申请开具。如果是购票人或代办人，可凭乘车人购票时使用的有效身份证件，或凭订单号与购票人（代办人）有效身份证件，到车站售票窗口申请开具。

随后，使用铁路12306 APP扫描扫码开票单上的二维码，补全相关信息，通过核验后可开具电子发票。在补全相关信息过程中，如果是乘车人，可在铁路电子发票页面补全证件号码并进行核验，通过后进入待开票列表页面，选择需要开票的车次，点击“开具”即可。如果是购票人或代办人，需在铁路电子发票页面补全购票人或代办人证件号码并进行核验，核验通过后进入扫码开票单页面展示此二维码关联的所有乘车人，选择需要开具电子发票的乘车人并核验乘车人的证件号码，通过后即可选择需要开票的车次，点击“开具”即可。

通过车站售票窗口购票、退票或改签的情况，同样需线下开具扫码开票单，如果是乘车人，凭购票时使用的有效身份证件，在车站售票窗口、自动售票机申请开具。如果是购票人或代办人，购票人通过车站售票窗口购票且需开具发票的，可当场凭乘车人有效身份证件申请开具，无法提供乘车人有效身份证件时，可当场凭购票人有效身份证件申请开具；代办人通过车站售票窗口退票、改签后需开具发票的，可当场凭乘车人有效身份证件申请开具退票费、改签费的铁路电子发票。随后，使用铁路12306APP扫描扫码开票单上的二维码，补全相关信息，通过核验后可开具电子发票。