和合承德网记者 王鑫
放眼望去,20多人的队伍在人行道上拐了几道弯,并不时会有经过的路人打听情况后也加入其中。近日,市区南营子大街一家新开的脆皮烤肉店火速“出圈”,在各大网络平台引发“围观”。
“这里好热闹,听说要排很久的队才能买到。”“想买点尝尝。”经过南营子大街时,不时会听到类似对话。4月12日,记者来到该店铺时,门口已有10余人在排队,除年轻人外,也不乏结伴而来的中老年人,期间不断有市民前来排队。
网络科技的发展,正在改变着人们的生活方式,也为人们的用餐方式带来了很大的变化。其中反响最为强烈的莫过于“网红食品”了,作为一种“新食尚”,各类“网红食品”短时间内悄然兴起,从私房美味到家酿果酒,从早茶点心到夜宵小吃,从美容靓汤到食补偏方,目不暇接。但就像大家所看到的那样,这些“网红食品”大多名噪一时后,便悄然离场。
近年来,类似昙花一现的“网红食品”在我市出现过不少。去年,酸奶大麻花在街头巷尾火爆起来,引来不少食客排队购买。但大概过了半年,红极一时的麻花店全部消失,或改营其他小吃,或转让他人。此前,在温家沟沟口的甜品店也曾引来众多市民排队购买,人均手握两三盒糕点是常态。“这家店以鸡蛋脆筒、榴莲蛋糕等产品而出名,比较适合我的口味。如今店里不断推出新品,虽然没了之前的热度,但是也会偶尔来尝尝新的产品。”一位市民告诉记者。还有之前的焖猪蹄、酸辣粉、四川凤爪等各类地方名吃均曾在承德大街小巷火爆一时,有的短时间内连开四五家店铺,但是迅速销声匿迹。
“网络讨论度高”“现场队伍长”“探店博主推荐过”等,成为了如今网红店的主要特点。“‘盲盒奶茶’,其实就是一个噱头,盲盒的内容不吸引人,奶茶味道也一般,玩一次就感觉没什么意思了。”市民崔女士说,很多像她一样的“打卡族”慕名排队购买网红产品后,对于产品本身的满意程度并不是很高。
网红产品的品质遭到质疑,套路营销更是让消费者产生反感。“每次去买,都会有几款卖断货,如果真的是爆款,就不能多做一些吗?”这种“饥饿营销”偶尔用一次还行,经常用的话,消费者就不买账了。
的确,记者走访时发现,不少红极一时的网红店纷纷关门歇业:此前在市区南营子大街、陕西营原本门庭若市的“酸奶大麻花”已经变成了“便利店”,南园路、桃李街内的一些网红甜品店正在转租当中……
部分品牌门店抓住消费者心理,在获得流量后并非致力于提高产品质量以长远走下去,而是通过装修设计搞噱头、花钱请托排队、搞“饥饿营销”等方式,走了相反的捷径。一时的“风光”,并不能确保可持续的发展。以时下在社交平台上比较火的一些店铺为例,靠一两种“爆款”产品在短时间内吸引了大量客流,但是随着时间的推移,“爆款”产品不再流行以后,客流就会快速下降。而承德的街头有很多店铺存在已久,而且客流不断,比如陈家熏鸡、平泉羊汤等老字号店铺,能够走得长远,都是注重了品牌打造。总的来说,网红店还要抓住品质和体验等重要因素,将经营重心从专注线上流量转移到专注线下产品上来,抓住网红产品的“品质爆点”,让消费者甘愿为品质、服务和场景等因素买单,这样才不至于“昙花一现”。
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