承德县出台多项举措提升服务效能

重点聚焦3大方面共30条措施

和合承德网讯（记者马思稳、焦帅，通讯员张齐）日前，承德县围绕“减环节、压时限、优服务”等方面，坚持以评促改、以评促优，制定《承德县优化营商环境措施（第二批）》8项15条措施，进一步提升市场主体及办事群众便利度、满意度、获得感。今年以来，承德县制定两批次优化营商环境政策，重点聚焦3大方面共30条措施，切实帮助企业解决困难，不断促进营商环境综合质效水平，推动全县经济社会高质量发展。

在优化升级服务方面，推出打造便利化政务服务、优化纳税服务、优化获得电力业务、提升金融服务效率等13项措施。包括政务服务大厅工作日实行“延时办”，周末及法定假日实行“不打烊预约办”，对老年人、残障人士等特殊群体实行“领办帮办”暖心服务；压缩现场办税时间，增设智慧办税厅、远程帮办中心和“绿色通道”专席，缩短增值税留抵退税时长至1个工作日以内，高于全省平均水平；建立“1+N”金融助企服务机制，为企业提供一站式、高效便捷金融服务，即县内每家金融机构由1名业务骨干担任金融助企专员，同时派出多名金融助企联络员，为企业提供“一对一”金融服务。

在简化审批流程方面，推出简化审批流程、缩短审批时限、优化不动产登记等9项措施。包括推进告知承诺制审批，对31项行政许可、79个业务办理项改为承诺制办理；压减建筑许可审批材料，将一般社会投资项目必办环节优化为8个，申请材料件数优化为37件；优化工程项目审批，企业投资项目备案实行即时办结，建设项目环境影响评价报告表审批时限由15个工作日压缩至5个工作日；优化不动产登记业务，设立“一窗受理、并行办理”窗口，同时提供水电气联动过户服务，涉企非批量业务登记实现即时办结，个人转移登记和抵押登记实现1个工作日内办结。

在加强服务保障方面，推出柔性执法措施、“包容免罚”政策，规范市场监管、优化涉企审判效率、提高诉讼便利度等8项措施。包括建立“首违不罚”“轻微不罚”“无过错不罚”事项清单；持续推进“双随机、一公开”监管，实现“进一次门，查多项事”，减少企业迎检次数；落实差别化环保管控政策，正面清单和企业白名单“应纳尽纳”；缩短解决商业纠纷耗时，线上平均立案时长缩短至0.65天以内，民商事合同纠纷平均审理时长压缩至30天以内，执行判决时长压缩至35天以内。

下一步，承德县将在抓好政策落实落地的基础上，按照“研究一批、试点一批、成熟一批、总结一批”的原则，持续推出优化营商环境措施，在保证工作的连续性、稳定性、有效性的同时，全力帮助企业拓市场、找订单、降成本，让企业真真正正得到实惠，打造市场化法治化一流营商环境。