“您好，欢迎乘车!”在城市川流不息的道路上，承德华夏出租汽车有限责任公司的驾驶员温孝民，用方向盘书写着长达十余年的温暖篇章。凭借一颗赤诚之心和满腔服务热忱，他早已成为乘客心中的“暖心名片”，多次荣获“优秀驾驶员”称号，在平凡的岗位上树起行业标杆。
温孝民始终将“想乘客之所想，急乘客之所急，解乘客之所难”奉为圭臬。一个傍晚，温孝民送一位乘客赶往承德南站。乘客一路电话处理紧急事务，下车时竟将手机遗落。驶离车站不久，后座响起的铃声引起了温孝民的注意。接通电话得知是焦急的乘客，他立刻安慰：“您别急，我马上给您送回去！”得知乘客已登上高铁，他又贴心地提出：“那您把地址给我，我帮您快递过去！”电话那头传来的真挚谢意，再次让他体会到助人的纯粹快乐。
“干一行，爱一行。既然选择了这行，就要用心服务好每一位乘客。”温孝民是这样说的，更是这样做的。他用日复一日的真诚与善意，擦亮城市文明的流动窗口。那穿梭于街巷的出租车，承载的不仅是乘客，更是一份沉甸甸的温暖与坚守，成了这座城市最动人的风景线。 和合承德网记者 马思稳
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