平泉多举措推动退役军人服务保障机构从有到优

和合承德网讯（记者李亚冰、马思稳）近年来，平泉充分发挥基层退役军人服务站作用，坚持“五个强化”，高标准、严要求推进退役军人服务保障体系建设，打通退役军人政策落实和服务保障的“最后一公里”。

强化阵地建设，浓厚“家”的氛围。围绕“五有”“全覆盖”工作要求，狠抓任务落实，全力推动退役军人服务保障体系从“标准化”到“退役军人之家”的高效转变。完善规划市退役军人接待服务大厅，设置来访登记、就业安置、政策咨询、优抚优待、建档立卡等服务窗口，配备电视等设备，循环播放政策宣传等视频画面。进一步优化服务中心（站）功能，围绕“军”的主题，强化“军”的特色，规范悬挂标牌，设置服务接待室，有效保证了基层退役军人服务站的实体化运行。

强化规范管理，锤炼落实“执行力”。采取“下沉式督导、精细化管理”模式，利用视频汇报、实地走访等方式进行督导检查，推动基层服务站实现“日志化管理”。定期开展服务中心（站）工作人员和窗口人员业务培训，增强法律意识，丰富退役军人事务相关知识。

强化拥军力量，营造“崇军”风尚。大力整合社会资源，利用富有拥军情怀的企业和社会组织的力量，聚合社会化服务资源，按照“政府主导、各方参与、志愿互助、联动有序”工作思路，将政府机构、爱心人士、拥军组织和企业等拧成一股绳，盘活全市拥军资源。大力开展“服务老兵进行时”主题活动，创新活动形式，联系明辉眼镜店、广通公司、人寿公司等单位，开展退役军人专属优惠活动，得到了退役军人的一致好评。

强化帮扶能力，办好“暖心事”。每逢“八一”春节等重要节日，来到困难退役军人家中，和他们拉家常、问冷暖，争取专项资金，为困难退役军人发放慰问金。落实常态化联系退役军人制度，坚持“贴心、暖心、交心”服务理念，推动工作人员既当矛盾“调解员”、政策“宣传员”，又当民情“调查员”、情报“信息员”。

强化考核督导，发动效能“主引擎”。坚持用好考核评价“指挥棒”，将退役军人服务保障体系建设工作列入全市考核事项。召开年度退役军人事务系统会议，表彰工作突出、运行高效的基层退役军人服务站，充分调动乡、村两级退役军人服务站创先争优的积极性和主动性。采取实地调研、座谈交流、查阅资料等方式，全面了解掌握各乡镇退役军人工作落实情况，对检查发现的问题，逐项对标对表进行限期整改，切实做到用一个问题整改带动一类问题解决。