和合承德网讯(记者王畅,通讯员郑伟清、刘超)“这电采暖真是太好了,家里不仅干净还暖和,最主要是你们这服务让我觉得还是用电安心!”家住姜家店乡杜家店村的贾秀杰满脸幸福。近日,围场山湾子供电所共产党员服务队到村民家中上门服务,第一时间解决各类用电问题。
随着气温持续走低,居民电采暖用电负荷激增,为保证冬季供暖期居民安全可靠用电,围场供电优化营商环境服务举措,对电采暖客户全面实行网格化管理,组织12个基层供电所台区经理对辖区内安装电采暖设备的客户进行重点走访,深入了解客户用电需求,有针对性地制定服务措施,对电采暖客户进行全程跟踪管理,主动上门排查用电安全隐患,确保电采暖客户温暖过冬。同时,服务队员积极宣传冬季安全用电常识,着重提醒有老人、儿童的家庭,严格按照电器说明使用,不能私拉乱接,以免引发电气火灾或人身触电事件。
据了解,围场供电坚持把服务保障民生用电作为首要任务,强化党建引领,组织共产党员服务队加强常规巡检和特巡特护,发现问题及时处理,确保线路设备“零缺陷”运行。持续密切关注天气变化,做好极端天气应急准备,严格落实各项防寒、防冻措施,以可靠电力护航人民群众温暖过冬。
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