近日，一老年客户到建行承德石洞子沟支行办理转账业务，工作人员按照要求询问客户资金来源和用途，客户说自己的儿子今天用“学习号”加其微信，要报名某大学三门课程，工作人员敏感的察觉当前并非交学费时间且学费金额巨大，怀疑该客户可能遭遇了电信诈骗，故以核实转账户名和账号的真实性为由，要求客户给其儿子打电话，电话接通后，其儿子十分着急，表示自己没有让家里转学费，且中午加客户的微信并非其儿子本人，学校也没有要求交学费一说，客户在接通儿子电话后，意识到对方为诈骗分子，客户对工作人员表示感谢后离开网点，有效防范了一起网络诈骗事件的发生。
当前电信诈骗案件频发，在此特别提示广大群众尤其是老年人，务必增强风险防范意识，提高风险识别能力。（裴秀芳）
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