为进一步落实人民银行及监管部门要求,提升客户金融素养,增强金融消费者风险防范意识和能力,建行承德滦平支行积极开展内容丰富、形式多样的“金融知识万里行”主题活动。
一是立足厅堂,强化金融教育。支行以厅堂为主阵地,依托网点厅堂微沙龙现场为客户答疑解惑。通过厅堂液晶电视,循环播放情景剧小视频、动画视频、互动游戏等多种形式,调动不同年龄层客户“非接触”式学习金融知识的热情,为客户带来干货满满的“沉浸式金融小课堂”,助力营造良好的金融知识教育宣传氛围。二是关注重点群体,警惕集资诈骗。聚焦“一老一少”等重点人群,走进社区、乡村,主动为金融消费者提供上门服务。近年来,针对老年客户的“金融投资”“稀有收藏品”等新型诈骗手段层出不穷,通过实际案例宣讲,开展针对老年客户群体的金融防诈骗教育。谨防被犯罪分子洗脑,保护好个人信息,合理理财,以免上当受骗。
本次活动不仅向公众宣传普及了金融知识,提示了金融风险,并且积极引导客户熟练运用银行金融服务,有效提高了社会公众的金融知识水平、增强了其风险防范意识和能力,对于提升公众消费满意度、营造和谐健康的金融环境具有重要意义。(周威)
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