和合承德网讯(记者石盈盈,通讯员陈稷)公交车作为城市流动窗口,承载着文明传递的重要使命。近日,记者从市公交集团获悉,今年以来,公交驾驶员拾金不昧、见义勇为等善举不断涌现,较往年增长显著,日均4至5起的暖心故事持续为城市注入正能量。
6月8日晚,市公交集团稽查员马闯路过汇水湾附近时,发现路边一辆皮卡汽车突发起火,而周围既无水源也无灭火设施,情况紧急。恰好看到28路公交车驶来,马闯立即上前拦停车辆,与驾驶员冯岩默契配合,迅速取下车上的2个灭火器冲向起火点。两人协同扑救,最终成功扑灭明火,不仅保障了途经市民的安全,更最大限度减少了群众的财产损失。
在市公交集团,还有很多个“马闯”,司机张林虎在桃李街拾到钱包,原地等候多时并原物归还失主,婉言谢绝对方的现金感谢;司机盖利伟例行检查时在车厢捡到钱包,发动同事寻找失主并亲手归还;司机李庆国在运营途中热情服务、细致提醒,乘客深受感动,写下感谢信表达对其优质服务的认可与感激……据统计,在各类善举中,拾金不昧占比最高,见义勇为善举也占较大比例。
近年来,承德公交集团通过强化党建引领、创新管理举措、增强服务能力,持续推动干部职工服务意识、责任意识与综合素质全面提升,每年收到大量来电、来访和锦旗、感谢信等,更加表明群众对公交服务的普遍认同。为弘扬正气、传递正能量,公交集团对今年1月至7月做出拾金不昧等行为的100名职工予以通报表扬,并建立每半年表扬通报机制,持续激发全体干部职工传承公交优良传统、永葆为民服务的精神风貌。
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