步入雄安站宽敞明亮的候车大厅，一朵盛放的“莲花”格外引人注目，这便是车站的“莲心”服务台。每天，服务组的成员们守候在此，为南来北往的旅客提供着便捷而暖心的服务。
这支队伍的组长叫王丽君，是位充满干劲的90后姑娘。王丽君和组员们不断摸索实践，总结出“一岗、四区、十项举措”的特色服务模式，力求第一时间响应旅客需求，化解旅途中的难题。
“只有把每件看似微不足道的小事都做到位，才能让旅客真正感受到雄安的温暖。”在王丽君心中，她守护的不仅是步履匆匆的旅客，更是这座“未来之城”的交通枢纽。
本期《我的雄安》，让我们一同来了解王丽君与莲心服务组那些温暖人心的故事。
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