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创新模式 优化细节 提升效能 滦平县精准服务护航企业发展

时间:2025-07-14 10:45:21 来源:和合承德网 0 缩小 放大 正常

和合承德网讯(记者李亚冰)为进一步优化营商环境,激发经营主体活力,滦平县聚焦企业发展需求,创新服务模式,以“数据赋能+精准服务”为抓手,为企业提供全方位、全流程的优质服务,助力企业发展跑出“加速度”。

近年来,滦平县数据和政务服务局采取“代表+行业+小组长”等“1包N”服务模式,选派183名政府服务代表包联全县347家企业,实施“一企一策”精准帮扶。同时组建专业“帮办代办”服务团队,为企业提供从项目立项到竣工验收的全流程帮办代办服务,主动上门了解需求,量身定制服务方案,协调解决项目难题。

“在项目立项初期,企业对政策和审批流程不熟悉,我们主动靠前服务,根据项目特点梳理手续办理清单。在项目办理过程中全程跟进协调解决问题。”一位政府服务代表介绍。

滦平康心健康管理有限公司相关负责人对该县驻企服务深有体会,“项目筹建初期,政府服务代表就为我们制定了详细的帮扶政策。从项目立项到落地,数据和政务服务局用实实在在的行动为我们保驾护航。正是有这样贴心、高效的政务服务,我们企业才能心无旁骛谋发展。”目前该公司的项目已顺利落地。

为了助力企业稳健发展,该局不断创新服务举措,积极落实企业开办、工程建设项目审批等“高效办成一件事”改革部署,实行“一套材料、一次提交、一窗受理、一网通办”,实现企业办事从“跑多次”变为“跑一次”甚至“零跑动”。同时,该局持续深化精准服务,今年以来依托“承心办”平台发布惠企政策288项,提供线上线下“保姆式”服务1000余次,召开座谈会3次,现场解决诉求20件,促成合作4起,收集转办问题25件,办结18件。

“企业的满意既是对我们工作的肯定,更是我们前进的动力。”政务服务中心相关负责人说,“我们将持续深化‘1包N’服务模式,优化服务细节,提升服务效能,为企业发展保驾护航,为滦平经济高质量发展注入更强动能。”

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