和合承德网讯（记者马思稳、焦帅）“从项目审批到政策申报，服务代表全程帮办，效率翻倍！”谈起宽城大石柱子抽水蓄能电站项目的快速落地，该项目负责人竖起大拇指，“这个总投资超百亿、装机容量百万千瓦的‘超级充电宝’，因为有了助企服务专班的帮助，很快就拿到了核准批复，预计建成后每年可为京津唐电网输送14亿度清洁电能。”
这样的高效服务已成常态。为帮助企业破困局、解难题，宽城满族自治县组建了一支由75名政府服务代表组成的“企服先锋队”，活跃在150家企业间。他们既是惠企政策的“快递员”，又是企业难题的“破解者”，用“跑腿式”服务为县域经济高质量发展注入新动能。
该县创新“清单化”问题收集机制，今年已为企业解决用地、项目推进等各类问题105件，办结率达100%。同时，在政务服务大厅设立企业服务专区，发挥引领作用，统筹管理75个“政府服务工作站”及23个“中小微企业服务工作站”。运行过程中，通过“即办+吹哨”分类办理模式，让企业诉求“不过夜”。
“国家刚出台的研发费用加计扣除政策，咱们符合条件！”在承德神栗食品有限公司会议室，政府服务代表正为企业解读最新政策。通过“承”心办企业发展服务平台，182条惠企政策已精准推送到企业手中，仅2024年就帮助企业争取到科技研发、节能改造等专项资金超5450万元。
宽城传统板栗栽培系统入选全球重要农业文化遗产后，政府服务代表立即化身“产业经纪人”。他们牵线搭桥促成校企合作，帮助承德神栗食品有限公司建成省级技术创新中心，研发的即食板栗产品走红电商平台，带动全县5万栗农增收。
在宽城数据和政务服务局，政企联合打造的“24小时不打烊”服务机制正在酝酿。相关负责人表示：“我们将开发智能服务平台，让企业随时‘点单’，服务代表实时‘接单’，用更暖心的营商环境培育更多‘金凤凰’。”
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