承德文旅市场持续升温 接待游客量再创新高

和合承德网讯（记者王鑫）在刚刚过去的春节假期中，承德各大景区接待了来自全国各地的游客。游客们纷纷表示，承德的旅游服务不仅周到细致，而且在细节上也做得非常到位。来自北京的游客张先生表示：“这里的景区管理非常有序，工作人员态度友好，景区的环境卫生也保持得很好，整个旅游体验非常舒适。”据统计，1月28日至2月4日春节假期，承德文旅市场平稳有序，接待游客量再创新高。全市共接待游客275.49万人次，游客花费21.69亿元，分别增长23.47%和25.1%，文旅市场呈现旺盛态势。省内游客占比41.72%，省外游客占比58.28%，其中京津游客占省外总量的64.44%。全市共开放19家A级旅游景区，接待游客16.84万人，游客花费343.78万元。

在春节长假期间，游客们不仅在我市看古迹品历史，还积极参与了各类新春庆祝活动，如避暑山庄新春灯会、鼎盛灯会等，餐饮住宿企业作为旅游的后盾保障，积极提升服务，多家酒店与餐厅为我市旅游消费增添了仪式感。

“今年我们不但布置了开年装饰、准备了新年福袋，还推出了住宾馆免费游避暑山庄、普宁寺等活动，吸引并接待了很多外地的游客。”山庄宾馆销售中心经理刘宏静表示，在旅游市场的带动下，承德酒店行业出现了淡季不淡的现象，近段时间，酒店的预订情况较往年有所提升。

与此同时，承德的智慧旅游系统也受到了游客的广泛好评。通过手机APP，游客可以轻松获取景区导览、购票、餐饮推荐等信息，极大地方便了游客的出行。来自上海的游客李女士体验感很好：“通过手机就能查到景区的实时信息，还能预约购票，约定导游服务，非常方便，感觉这里的旅游服务很现代化。”

为了满足不同游客的需求，近年来，承德推出了多种旅游产品，涵盖了文化体验、生态旅游、休闲度假等多个领域。特别是承德持续实施的“旅游+”跨界融合战略，进一步丰富旅游产品供给，打造旅游新业态，提升旅游消费场景，继续深入挖掘本地特色文化资源，打造更多独具特色魅力的旅游产品和服务，进一步提升旅游产业的品质与竞争力。还推出了更多的景区门票优惠、住宿优惠等措施，为广大游客出行提供更多的便利。“这里的文化体验项目非常有特色，不仅能看风景，还能亲身体验当地的文化，感觉非常有意义。”来自广州的游客王先生说道。

采访中记者了解到，在提升游客的旅游体验方面，承德不断加强旅游基础设施建设。景区周边的交通、餐饮、住宿等配套设施得到了显著改善，游客的出行更加便利。承德相关部门负责人表示：“我们一直在努力提升旅游服务的质量，确保游客在我市的每一个环节都能享受到优质的服务。”

此外，承德还加强了景区环境保护工作，倡导绿色旅游，确保旅游资源的可持续发展。游客们对承德的环保措施也给予了高度评价，认为这里的自然环境保持得非常好，旅游体验更加舒适。未来承德将继续加大旅游服务的投入，进一步提升服务质量，打造具有地方特色的旅游品牌。