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走访企业心贴心 供电服务“零距离”

时间:2025-02-20 09:11:28 来源:和合承德网 0 缩小 放大 正常

和合承德网讯(记者朱岩,通讯员刘春学、郑伟清)“如果您有任何用电方面的问题和需求,可以随时与我们联系,这是我们的服务卡。”2月13日,国网围场供电公司四合永供电所党员服务队队员方文武、李荣坡来到承德天源铸造材料有限公司,与客户零距离沟通交流,详细咨询供电服务方面的意见建议。

“在这里办企业26年来,供电公司对我们的帮助很大。”聊到供电保障,承德天源铸造材料有限公司总经理马纪有着很深的感触。2015年,企业扩大生产规模,新增两条生产线,提升用电容量迫在眉睫。马纪前往供电营业厅询问,工作人员耐心细致地告知他办理各项业务的流程,并现场指导其办理用电申请。“工作人员还把联系方式留给了我,让我有事打电话,感觉特别温暖。”马纪说道。为方便企业用电,国网围场供电公司开通服务“绿色通道”,协助各企业在最短的时间内完成送电业务。

近年来,国网围场供电公司加大配网投资建设力度,不断提升区域供电可靠性,同时通过开展常态走访,了解企业用电需求和生产状况,并结合实际为企业提供科学用电、节能降损等方面的技术支持,指导企业做好用电设备日常维护,让企业用电安心、舒心。

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