和合承德网讯（记者朱岩，通讯员刘春学、隋金龙）“在外打工10多年，每逢春节回家，最担心的是家里没有电。今年刚到家，电工师傅就上门来检查线路，让我们享受到了暖心的服务。”1月8日，从张家口沽源县返乡的围场二道河子村村民张爱军对上门开展电力服务的国网围场供电公司新拨供电所员工张效国、吴楠表达感谢。
腊八之后，外出务工人员陆续返乡，由于长期不在家，室内外线路设备、空气开关停用，老化损坏、故障无法使用等问题相对集中。为了让外出务工人员能用上安全电、暖心电，国网围场供电公司发挥供电所“网格化”优势，主动对接当地村委会，建立返乡人员台账，及时掌握返乡人员的信息，党员服务队依托“村网共建”服务点，主动深入返乡务工人员家中开展服务，受理用电申请，主动给返乡人员提供检修上户线和下户线，排除用电隐患等特色服务。
为方便返乡人员与台区经理快速对接，及时办理用电业务，反馈用电需求，服务人员通过上门走访的形式开展安全用电宣传，发放宣传资料、讲解安全用电常识，提醒他们注意日常用电安全，防止电气火灾等事故的发生。截至目前，该公司已排查312个行政村、5个社区，累计服务返乡人员1200余人次，协助客户消除用电隐患38处。
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