我市各级救助管理机构启动“夏季送清凉”专项救助行动

和合承德网讯（记者闫立辉，通讯员赵飞）连日来，伴随着高温及降雨天气，流浪乞讨人员以及临时遇困人员的生命安全始终牵动着民政救助人员的心。日前，我市各级救助管理机构启动2024年度“夏季送清凉”专项救助行动。

“您好，需要我们救助吗？”在市区新华路与南营子大街交叉路口，一对母子在附近进行乞讨，救助人员询问后得知，这对母子因钱包丢失临时遇困。当救助人员劝导其入站接受救助时，该女子却拒绝了，本着“自愿求助无偿救助”的原则，工作人员为其留下水、食物等夏季救助物资及救助爱心卡。“如有需要可随时拨打110或24小时救助热线，联系我们。”离开时，救助人员叮嘱道。

“夏季送清凉”专项救助行动开始后，我市各县（市、区）民政局、市救助管理站加强与公安、城管等有关部门的协作联动，合力做好街面巡查工作，加大重点区域巡查力度和频次，积极劝导街面流浪乞讨人员进站避暑。对经劝导后不愿进站受助的流浪乞讨人员，发放必要的防暑降温药品，并协调当地乡镇（街道）做好后续跟踪劝导工作。通过增设临时救助点、科技赋能等创新方法，提高救助精准度和时效性，对街面流浪乞讨及各类临时遇困人员及时提供救助服务。

与此同时，各级救助管理机构对机构内部安全隐患进行拉网式排查，发现问题立即整改，安全隐患随现随消，防止出现各类安全事故。加强防暑物资储备，增加通风降温设备，注意餐饮安全。严格落实24小时接待服务制度，求助热线24小时畅通，强化值班巡查。

据悉，自6月19日启动“夏季送清凉”专项救助行动以来，承德市救助管理站共救助流浪乞讨人员和临时遇困群众41人次，发放方便食品2箱，协助走失人员寻亲成功2人。同时，联合市公安局、市福彩中心、双桥区环卫局在双桥区、双滦区、高新区范围内的公安警务站、福利彩票销售点、环卫工人休息间设立救助引导点并悬挂包含市救助管理站地理位置、联系电话、公交线路的救助引导牌50个。

救助引导点承担了向周边居民开展政策宣传以及劝导、指引临时遇困人员到救助管理站接受救助、为救助管理站提供救助线索等工作。离家在外、自身无力解决住宿、生活无着流浪乞讨人员、临时陷入困境的群众，均可通过救助引导点向市救助管理站寻求救助。在查明详细情况后，市救助管理站将提供免费食宿、乘车凭证、送医救治、寻亲甄别、护送返乡等服务，推动社会救助提质增效。据悉，此次救助引导点的设立达到了主城区全覆盖，拓展和畅通了救助渠道，增强了社会公众关注度和知晓度，进一步提升救助服务质效，形成社会各界积极参与救助行动的良好氛围。