和合承德网讯(记者李莹)几天前,市民刘女士接到了一个自称是银行客服打来的电话,对方表示可以给刘女士贷款,谨慎的她在对话中发现了端倪,并第一时间向银行官方客服进行咨询,躲过了诈骗陷阱。
“您好,请问是马清清女士吗?您在我行申请的200万元贷款只差最后一个环节就能批下来了。”5月20日,刘女士接到了一个来自江苏的座机号码来电,对方称自己是某银行企业税票贷的客服人员。刘女士表示对方打错了,但对方却坚持称马清清当时留下的电话没错,这让刘女士从一开始就产生了怀疑。
没想到此时“客服人员”却改口称,如果刘女士需要贷款也可以快速办理。“申请贷款需要很多手续,银行怎么会轻易就给我‘送钱’呢!我就想看看他的套路,也能给身边人提个醒。”于是,刘女士开始陪对方“演戏”,称自己的公司最近也需要一笔贷款,对方简单询问了公司流水等信息后,要求添加刘女士微信,让其在线上发送营业执照。然而,刘女士一直也没有等来对方添加好友的请求。
为了确认对方的骗局,刘女士又给该银行官方客服拨打了电话进行咨询。银行客服人员作出了解答:“如果是我们银行的客服,您的来电显示应为我行官方客服电话号码,而且申请贷款的流程也不符合规范,涉及具体流程及相关信息您可以在我行官方微信公众号上查看。”
“以前老听别人说电信诈骗,如今还真发生在自己身上了,我觉得只要保持头脑清醒,就很容易发现破绽,一旦拿不准可以在第一时间报警或咨询官方客服,从而避免上当受骗。”刘女士说。
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