和合承德网讯(记者闫立辉,通讯员杨静)“谢谢你们,辛苦了。”5月3日19时10分许,在承唐高速K836唐山方向,返回天津的旅游大巴驶上高速公路,离行前车内的乘客纷纷对河北高速集团承德分公司安匠应急大队的应急队员表示感谢。
当日16时30分,安匠应急大队接到指挥调度中心的紧急报警电话称,承唐高速K836唐山方向一辆载有众多游客的旅游大巴突发故障,滞留在高速应急车道上。接到报警后,应急队员迅速行动,仅用时10分钟便到达现场。
到达现场后,应急人员询问得知,该大巴上的46名乘客是从天津来承德旅游的,大多是老人和儿童,由于车辆突然爆胎,大巴无法继续行驶,紧急停靠在应急车道上。应急队员立即展开救援工作,摆放安全警示标志,设置安全区域,引导司乘人员至安全地带,并持续安抚大家情绪。同时,他们迅速与救援公司联系,调度转运大巴前来支援。然而,由于是假期,转运大巴的调度时间较长,为尽快帮助乘客脱离险境,应急队员决定协助司机更换备胎。
由于车辆底盘较低,操作空间有限,应急队员便趴到车底拧螺丝、抬备胎,经过两个多小时的努力,最终成功更换了备胎。当车辆再次启动时,司乘人员拿出现金欲塞到应急人员手中表示谢意,被他们一一婉拒。
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