和合承德网讯(记者王鑫)近日,市民曹阿姨和自己的孩子来到双滦公安分局双塔山派出所,称自己的结婚证信息与户籍信息不符,无法办理房本,特地来公安机关寻求帮助。
户籍民警孔玉莲了解情况后,立即查阅了相关档案。原来,曹阿姨的结婚证早已遗失,但是今年自家楼房需要办房本,曹阿姨只好去民政部门补办结婚证。在办理手续时才发现,当年工作人员将曹阿姨的出生日期填写错误,导致结婚证信息与身份证信息不符,无法补办,这可把曹阿姨急坏了。
20世纪70年代,像打印机这种现代化办公设备远远没有普及,当年的民政部门是通过手写的方式办理手续。曹阿姨是在1971年时递交了结婚申请手续,由于当时工作人员手写手续出现了错误,导致曹阿姨在50多年后的今天,由于信息不符多次奔波民政部门也没有补办成功。
无奈之下,女儿带着曹阿姨来到双塔山派出所寻求帮助。对于户籍民警孔玉莲来说,曹阿姨登记结婚距离现在已经有53年了,又横跨民政、公安两个部门,的确是一件非常棘手的事情。
“阿姨,您放心,这事我们能办!”孔玉莲和社区民警姚振飞商量后,给了曹阿姨一个肯定的答复。档案无法证实曹阿姨的出生日期存在问题,那就得想其他办法,本着对事件实事求是、对人民群众认真负责的态度,孔玉莲决定去实地走访。
很快,孔玉莲与社区民警姚振飞来到曹阿姨的老家,实地走访20余户,为15名知情人员做了笔录。最终,经过十多天的奔波,孔玉莲终于将这份带着“温度”的《身份证明》送到了曹阿姨手里,曹阿姨和老伴也最终补办了新版结婚证。
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