关爱职工保安全 奉献社会显担当

关爱职工保安全 奉献社会显担当

——承钢职工医院创新医疗服务模式关爱职工回馈社会纪实

今年以来，承钢职工医院积极响应国家关于以人民健康为中心，推动医疗服务高质量发展的号召，在推进“互联网+”医疗服务，并集中优质医疗资源，开展企业内部一线职工义诊活动，以及社区居民义诊和急救知识宣讲活动，既确保了企业职工的安全健康，又为地方居民群众提供了医疗服务，赢得了社会各界的广泛赞誉。

以爱之名 守护健康保安全

3月7日上午，承德钒钛铁前经营中心职工活动室内，承德钒钛安全生产监督管理部联合承钢职工医院正在开展“关爱职工健康 保障生产安全”义诊活动。承钢职工医院的专家团队为广大职工进行健康筛查，对职工血糖、心电图、血压等指标进行现场检查，对检查异常人员进行风险提示。

“您的血糖已经高至21.1了，必须要引起高度重视，一旦出现并发症，将会直接影响您的工作和生活。建议尽快到医院进行系统调理和治疗。”职工医院呼吸与危重症主任赵彦东对钒钛经营中心职工陶某说。“我平时饮食控制的不好，又不爱运动，您看我接下来该注意点什么？”陶某追问道。“首先，要介入药物进行控制，当血糖数值恢复到正常范围后，就要从饮食和规律作息方面进行调理，饮食方面需要注意……”赵彦东一边将职工的信息进行记录，一边耐心地解答职工提出的问题。

此次义诊，承钢职工医院心脏、呼吸系统疾病专家还对职工进行“一对一”健康咨询、普及健康知识，耐心解答各类健康问题，并提出指导意见，帮助职工养成良好的生活习惯，树立科学的防病治病观念，切实解决了职工存在的健康问题。

“像这样的一线义诊活动我们每个季度都会开展，职工的安全健康直接关系到企业的生产和发展。我们将一如既往通过健康讲座、义诊活动等守护职工的身心健康，为企业安全生产保驾护航。”承钢职工医院护理部主任狄艳丽介绍，本次活动参加义诊职工130余人，截至目前，累计参加义诊职工600余人。大家纷纷表示，通过检查，不仅对自己的健康状况有了更加清晰的了解，也感受到了企业对职工健康的关心和重视。

“互联网+” 延伸服务获好评

“您好，我在你们医院公众号线上下单了雾化治疗的护理服务，请问医护人员多久能到？”

“您是孙女士吧？我们在系统后台已经看到了您下单的具体需求，就诊内容评估已经通过。根据您提供的地址，医护人员20分钟内就可以到达您家进行护理服务。”

3月2日8时30分，承钢职工医院在线客服接到了家住锦绣城小区一位患者的电话。

今年以来，承钢职工医院积极响应国家相关政策，积极推进“互联网+”医疗服务，将优质护理延伸至社区和家庭。职工医院组织60名骨干医护人员建立医疗安全服务小微团队，打破常规就医服务模式，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式，为不能来医院就诊的特殊人群提供上门医疗、护理、康复、体检等服务，解决了老弱病残、留守人员的就医需求，得到了社区居民的一致好评。

“近年来，国家大力倡导发展远程化、定制化、智能化数字健康新业态，咱们‘互联网+’医疗服务覆盖面广，精准对接和满足了百姓家庭多层次、多样化、个性化医疗健康服务需求。同时，也为患者节省了往返医院的时间和费用，还能减轻照顾人员的压力，对维护百姓健康具有重大意义。”承钢职工医院院长冷爱军介绍。

“互联网+”医疗服务运行以来，承钢职工医院雾化治疗、静脉采血、口腔护理、留置胃管等上门医疗服务“点单”量持续增长，且后台测算服务满意度均为100%。

惠及民生 回馈社会赢赞誉

“多亏了承钢职工医院，去年冬天在社区义诊的时候发现了我父亲的病情，还耐心地指导我们就医，现在父亲的病情得到了有效的控制，有这样的医院在身边咱们心里也踏实啊！”李大姐每次带着父亲来承钢职工医院复查时，遇见熟人便会称赞职工医院的医护人员。

事情还要从去年冬天的一次社区义诊说起。

李大姐家住双滦区秀水社区，退休后一直在家照顾年迈的父亲，老人由于要强一直未对女儿提及身体的不适。去年刚一入冬，承钢职工医院携手承德医学院附属医院和秀水社区开展大型义诊活动，李大姐刚巧带着父亲在附近散步，看到广场前来义诊的居民排起了长队，他们也加入了队伍，也正是通过这次义诊，李大姐父亲的病情才得以及早发现，并在承钢职工医院的治疗下得到了很好的控制。

为提升应急救护水平，助力全民健康，承钢职工医院多次组织各科室医护人员前往附近社区开展义诊活动，根据问诊居民实际情况给出诊断，并进行健康指导和用药指导，既提高了优质医疗资源服务效率，又改善了居民群众的就医体验，得到了周围居民群众的一致称赞。

同时，他们还开展了“急诊急救知识进社区”宣讲活动，医护人员围绕常见急症的急救、自救、互救知识进行详细解答，并通过现场演示与互动环节，展示海姆尼克法、心肺复苏等应急救护方法，居民们踊跃参与互动，零距离接触急救实操演练，在实践操作中学习急救知识和现场救护技巧。

“这些急救方法与我们生活息息相关，平时生活中遇到突发情况时不敢施救，也不知该怎样正确施救。经过演练，终于知道应该如何正确应对突发情况了。”社区居民们纷纷为活动点赞。

关爱职工保安全，奉献社会显担当。承钢职工医院虽为企业内部医院，但是处处彰显出国企的责任与担当，在职工身边守护职工的健康和平安，在居民群众中发扬博爱精神治病救人，用实实在在的行动诠释了“医者仁心”的真谛！

陈洋 狄艳丽