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进企业送服务 解难题促发展

时间:2023-11-30 10:21:17 来源:和合承德网 0 缩小 放大 正常

本报讯(记者邢海璇,通讯员刘春学)“感谢你们特意过来帮我们检查用电设备,这下我们公司用电更安心了。”11月28日,承德森禧木业有限公司负责人魏海静对前来走访的冀北承德围场供电公司客服中心党员服务队队员说道。

据了解,承德森禧木业有限公司共有8台变压器,其中最大变压器容量为2500千伏安,最小变压器容量500千伏安。2023年1至10月该公司用电量为3455.59万千瓦时,上缴电费2265.49万元,目前是围场最大的用电企业。冀北承德围场供电公司持续组织党员服务队有计划定期对用电企业进行回访,同时加强线路巡视和安全隐患排查,为企业用电保驾护航。

为充分了解企业需求,冀北承德围场供电公司深入开展“送服务、解难题、促发展”企业大走访服务活动。入冬以来,该公司共对18家重点企业开展了“一对一、点对点”专项供电服务。走访服务过程中坚持“三个一”原则:与企业负责人见“一”次面,充分听取企业意见建议;完善“一”套企业档案,实施差异化服务;破解“一”批难题,确保企业好用电、用好电。

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