我市启动“寒冬送温暖”专项救助行动

和合承德网讯（记者闫立辉）冬日的早晨，街面的行人将自己包裹得严严实实，以此来抵御寒冷。此时，从宽城来市区的一名女士神色慌张地站立在街头，经过询问才得知，其随身携带的钱包丢失，无法乘车返回。最终，这名女子在承德市救助管理站的帮助下，购买了返回宽城的车票。这只是我市救助管理机构启动“寒冬送温暖”专项救助行动的一个缩影。据悉，自11月1日起，我市各级救助管理机构启动了“寒冬送温暖”专项救助行动，确保生活无着流浪乞讨等困难群体得到及时有效的救助，使他们度过一个“温暖”的寒冬。

据悉，为进一步做好今冬明春生活无着落流浪乞讨等人员的救助工作，我市各级救助管理机构畅通24小时救助电话，接到求助电话及时赶赴现场，对符合条件的人员及时救助。加强站内照料服务，做到“发现一个，救助一个”，做到应救尽救。同时，做好街面主动救助，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，对不愿意到救助管理站接受救助的人员，发放必要的御寒物资、食品及救助引导卡。

与此同时，我市各级救助管理机构在专项救助行动中，积极开展寻亲工作，对无法提供个人信息的受助人员，及时发布寻亲公告帮助他们找到亲人，早日回家。

市救助管理站负责人告诉记者，在专项救助行动中，救助管理机构将加强街面巡查，重点关注地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、城乡接合部、银行24小时自助服务区等区域。重点关注务工不着、露宿街头、流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群。重点关注严寒天气、冰冻雨雪、气温骤降、夜间凌晨等时段，积极劝导、引导临时遇困人员到救助管理机构或临时救助场所接受救助。

据悉，专项救助行动自2023年11月1日至2024年4月15日，承德市救助管理站24小时救助热线电话为：0314-2275267。在此期间，民政部门将通过多种渠道宣传，让更多社会力量共同参与“寒冬送温暖”专项救助行动，形成救助合力，让各类困难群体在寒冬中感受到温暖和关爱。