吴俊杰： 热心助人显真情

和合承德网记者 王畅

近日，在我市“文明出租车驾驶员”评选发布活动中，6名“文明出租车驾驶员”脱颖而出，成为全市出租车司机的优秀代表。现将文明出租车驾驶员吴俊杰的事迹刊登如下，以便更好地传递规范经营、遵章守纪、诚信知礼、爱岗敬业的正能量，激励全体出租汽车驾驶员向先进看齐，进一步提升出租车行业的服务质量和水平。

吴俊杰是一位普通的出租车司机，从事这一行业已有11年。他没有轰轰烈烈的事迹，却时刻以文明行为感染人，从点滴小事做起，深受乘客喜爱。在工作中，他始终秉持着安全行车、礼貌服务、助人为乐、默默付出的态度。2013年，他被评为“2013承德最美司机”，在我市出租车行业里树立了良好的榜样。

作为一名司机，吴俊杰始终恪守着安全第一的规则，时刻绷紧安全这根“弦”，主动参加公司的安全学习，时刻掌握最新的交通法律法规。

每搭载一位乘客，吴俊杰都会礼貌询问，提供最佳的出行线路供对方选择。作为一名老“的哥”，吴俊杰就是承德的活地图，每一条街区和每一个小巷的基本情况，他都烂熟于心，安全驾驶、文明服务是他的宗旨。

去年6月的一天，一位焦急的女士带着孩子搭乘吴俊杰驾驶的出租车前往附属医院南院区。到了医院后，这位女士因为着急给小孩看病，忘了支付车费，吴俊杰默默地把车开走了。事后这位女士，通过电话找到了吴俊杰所在的出租车公司，对他表示了感谢。万通公司吴经理说，我们接到电话并不感到惊讶，因为吴俊杰做的好人好事太多了，我们也多次接到过这样的来电。他在我们公司、在这个行业一直起到了正能量的激励作用。

每年的高考季，都是吴俊杰忙碌的时候，他总是早早地报名参加“爱心送考”活动，不仅仅是自己参加，还动员要好的的哥的姐们一起参加，从前期的准备工作到“爱心送考”那几天，都是最先到达，车上准备好防暑降温的物品及矿泉水。

2020年初，疫情突如其来，为响应国家号召，吴俊杰在每日坚持消毒，做好个人防护的前提下免费运送医护人员当志愿者，为疫情防控贡献自己的力量，及时注射新冠疫苗并动员广大司机积极接种。

长期的从业经验，让吴俊杰养成了一个习惯：每位乘客下车后，他都会仔细检查车上是否有遗失的物品，不论贵重与否，他都会在第一时间交还失主，或者送回公司等待乘客来认领。

吴俊杰十几年来始终保持零投诉、零违章，对乘客能够做到贴心服务，看似很平凡，但是却在这种平凡的工作中，确实展现了他的不平凡。吴俊杰常说，作为塞外明珠的一员，帮助别人就是帮助自己，献爱心会有回报，回报就是社会对出租车行业的认可、乘客的理解支持，他在帮助乘客的过程中，也享受着这份职业带来的快乐。