图为：承德热力集团供热分公司大老虎沟统建换热站员工上门为居民更换排气阀
冬季供暖期已正式开启，为及时有效做好供热生产运行及用户服务工作，及时处理供热过程中的突发事件，保障业主冬季正常供暖，承德热力集团供热分公司建立健全供热应急响应处理机制。在接到供热用户报修电话后，工作人员快速反应、立即上门为供热用户处理相关供热问题，确保供热系统安全稳定运行，保障居民正常用暖。（通讯员 李明伟）
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