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“村网共建”再延伸 赢得村民好口碑

时间:2023-10-30 10:33:17 来源:和合承德网 0 缩小 放大 正常

和合承德网讯(记者邢海璇,通讯员张浩)“现在供电服务越来越好了,村民有任何用电问题,不用出村就都解决了。”10月17日,国网承德县供电公司东三十家子村“村网共建”便民服务示范点工作人员向村民了解用电需求、解答用电疑问、宣传安全用电知识时,村民赵启光说道。

“打玉米的机器坏了,不知道是线路问题还是机器问题,你们帮忙看看吧。”“这根电线接触不好,插座接头有点问题,马上就修好。”在对村民赵树国家上门服务时,周敏边回答边帮助村民解决问题。

今年以来,国网承德县供电公司积极开展“村网共建”试点工作,结合地方产业发展情况,主动适应用电群众新需求,将安全用电、便民服务、供电可靠等内容纳入村务综合治理网格化管理平台;按照“共建、共治、共享”的原则,依托“党建+村网共建”便民服务体系,为农村用户提供用电咨询、科学用电、节能低碳等服务,通过“网上国网”APP指导用电群众直接受理用电申请;开展电价政策、光伏并网服务、用电安全等宣传,方便农村用户及时了解供电服务政策,为村民提供线上办、就近办、上门办便民服务,打通服务群众“最后一百米”,让老百姓办电不出村、问题不出镇。

据悉,“村网共建”便民服务示范点运营以来,赢得广大农村客户好口碑。接下来,国网承德县供电公司将进一步做实做细“村网共建”服务模式,聚焦“三农”用电需求,丰富“村网共建”便民服务工作内容,切实为群众办实事、解难事。

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