市民购买高铁票可以选静音车厢啦

和合承德网讯（记者邢海璇）近日，记者获悉，铁路部门在部分复兴号动车组列车试点设置了静音车厢，市民购票时可选择静音车厢。

据悉，中国铁路在京沪、京广、成渝高铁等部分复兴号动车组列车上设置了静音车厢。记者打开铁路12306APP，搜索北京至石家庄的高铁票，发现设置静音车厢的车次会有“静”字作为提示，如需购买带有“静”字的二等座车票旅客可以勾选下方“请优先为我分配静音车厢席位”选项。阅读提示内容并点击“确认”后，提交订单系统会在有余票的情况下为旅客自动分配静音车厢车票。

据了解，在静音车厢的端门墙壁等位置贴有明显的“静音”标识，提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定：静音车厢内旅客应保持安静，使用各类电子设备须佩戴耳机或关闭音源外放功能；请将手机调至静音或震动，如需接打电话或相互交谈，须离开静音车厢；携儿童出行的旅客须照看好孩子，避免喧哗。

为给旅客营造“静”的氛围，静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%，乘务员会掌握每名旅客的到站信息为其提供“一对一”到站提醒服务。乘务员会在静音车厢内提醒旅客保持安静，餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍。此外，列车上还为旅客准备了眼罩、耳机、止鼾器等“静音”商品。