和合承德网讯 （记者闫立辉，通讯员姜景文） “在两家收费站，我们感受到了承德人的热心，再次感谢你们！”7月10日，河北高速集团承德分公司两家收费站的工作人员收到一封饱含深情的感谢信，写信的是唐山市英华外国语小学的一名教师，字里行间表达着对收费站工作人员无私帮助的感谢与肯定。
“不好了，大客车抛锚了，这可咋办啊？” 7月9日13时26分，唐山市英华外国语小学33名师生来承德参加夏令营活动，返回唐山时，满载乘客的大客车因故障滞留在了两家收费站收费车道内。得知情况后，该站工作人员快速反应，第一时间赶往现场。
当天承德气温较高，炎炎夏日，师生们身上的衣服已经被汗水浸湿，在了解车辆故障原因后，为保障车上乘客安全，工作人员将车内师生安置到站内会议室休息，并安抚他们的情绪。
“来，老师同学们，吃些西瓜解解暑……”在收费站会议室内，为避免孩子们中暑出现身体不适，收费站工作人员贴心地打开了空调为其降温，并自费买来了矿泉水、西瓜、冰棍等食物饮品为孩子们解渴、解暑。在休息过程中，站内职工还当起了导游，向滞留的师生们介绍承德当地的旅游景点、特色美食，并诚邀他们来承德旅游打卡。
烈日下，收费站工作人员协助驾驶员排查、维修故障车辆，并帮忙联系转运车辆。终于，经过近3个小时的等候，转运车辆及时到达两家收费站，33名师生平安踏上归途。“感谢高速的叔叔阿姨们，有时间一定再来做客！”临别时，孩子们满怀感激、依依不舍地喊道。
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