承德热力集团安装公司进社区为居民提供上门服务

和合承德网讯（记者邢海璇，通讯员张辉）2月14日，承德热力集团安装公司联合山庄社区开展创城志愿服务活动，同时向社区居民宣传推介“承热惠家”服务平台，让居民足不出户即可享受服务。

当天上午9时30分，志愿服务的摊位刚摆放好，就有一位阿姨前来寻求帮助。这位阿姨是山庄社区的一位业主，“我家里水龙头漏水好长时间了，昨天在小区业主群里看到你们提供上门服务的消息，我一大早就来了。”通过问询和业主的介绍，维修师傅郑志超初步判断是水龙头老化。业主阿姨说家里有新水龙头，郑师傅随即来到业主家。一番检查过后，郑师傅确认更换水龙头就可以解决问题，便将自来水总阀门关闭，更换上新的水龙头，再打开总阀门检查出水情况和水龙头是否漏水。“家里都是老人，干不了这些活，真是谢谢你们了。”这位阿姨说。

刚回到服务摊位，又有居民来咨询地暖不热的情况。经了解，该居民家里室内温度低于邻居家，已经更换过分水器但效果仍不理想，郑师傅又跟着前往居民家中进行进一步检查。

本次志愿活动，承德热力集团安装公司14名党团员除了宣传推介“承热惠家”服务平台外，还向社区居民发放创城知识和热力服务体验卡，山庄社区辖区居民持体验卡可以免费体验室内采暖系统安全检查一次。活动中，志愿者们还帮助居民清理小区积雪。