我市发布春节消费提示 合理消费不盲目 欢欢喜喜过春节

和合承德网讯（记者王鑫）春节将至，市场迎来一轮消费高峰，为让广大消费者度过一个欢乐、祥和的节日，日前，我市市场监管部门结合日常投诉与冬季疫情防控工作情况，提醒广大消费者理性消费，避免合法权益受到侵害。

消费者在置办年货时，应选择到证照齐全、管理规范的商场、超市和市场购买，不要贪图便宜而购买来路不明的食品。市民挑选年货要做到“三查三注意”：查看食品包装标识是否齐全，注意食品外包装上是否标明商品名称、厂名、厂址、配料表等内容，选购现场自制售卖的散装食品时应即买即食；查看食品和原料的生产日期和保质日期，注意是否超过保质期限；查看食品的外观，注意不要被外观过于鲜艳的食品所迷惑，不购买感官异常的食品和原料。同时要索取购货凭据，以便在发现问题后进行维权。

根据相关统计，保健食品、医疗、药品广告日益成为虚假广告的“重灾区”，老年人要提高辨别意识。特别要防范所谓的“专家”向老年人推销高价的假冒伪劣保健品。对以赠送鸡蛋、面条、酱油等小物品为诱惑，达到推销商品目的的各类讲座等活动，老年人要谨慎参加，不要随意在活动中购买保健品或保健用品。

近年来，预付消费纠纷投诉数量一直居高不下，春节前后是美容美发、健身娱乐、餐饮服务等行业办理预付卡或续卡费的促销高峰期，很多商家通过预付充值优惠方式吸引消费者办理预付卡或续卡。消费者一定注意要提高风险意识，在办理预付卡前要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家；办理预付卡时要按照自己实际需求预存费用，提倡并号召广大消费者理性消费，拒绝诱惑。消费者办理预付卡应根据自身实际需要，尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免一次性预存大笔金额，商家优惠幅度越大越要保持高度警惕，以免造成财产损失。在实施预付卡消费行为之前，需认真查看商家各种证照，签订书面合同。在签订合同前应认真查阅条款内容，事先约定双方的权利义务、违约责任以及退卡退款内容，不要轻信商家的口头承诺，遇到约定不清或者不公平、不合理条款应及时提出质疑，不要轻率签字，必要时可以提前通过互联网对商家的信誉度进行查询了解。

消费者网购时，尽量选择知名度较高的网站，要问清售后服务的具体细节，保留相关网络聊天记录、交易证据等，并使用安全的支付方式。使用到付方式结算的消费者，货到后一定要当场验货，核对商品无误、无破损后再签字确认付款。网购食品时，务必考虑快递运送周期对食品安全可能造成的影响。

市场监管部门工作人员表示，广大消费者在购买、使用商品或接受服务时要注意保存相关消费或购物凭证。一旦出现消费纠纷或者合法权益受到侵害，可先与商家协商处理，协商不成，及时拨打12315投诉举报电话，或到市场监管部门进行投诉举报，依法维护自身合法权益。