便民办税不打烊 延时服务暖人心

和合承德网讯（记者闫立辉）“税务部门的服务太周到了，没想到我坐在家里也能办好业务……”日前，高新区年近九旬的马大爷办理完业务后，对上门的工作人员连连称赞。

马大爷年近九旬，需办理不动产业务，但他行动不便无法出门，只得向税务部门求助。得知情况后，高新区税务局第一税务所工作人员协同不动产服务中心工作人员一起来到马大爷家中，解答不动产买卖、夫妻间过户、赠与和继承公证等相关涉税政策。待马大爷连连点头示意明白后，在老人家属的陪同下，税务工作人员携带获取的资料和证件返回办税服务厅进行信息资料查询录入、税款征收、税票开具等操作，通过一站式服务，为马大爷快速准确地办理好业务。

“没想到这么晚了工作人员都不下班，一直给我办理完业务……”日前，在高新区办税服务厅内，顺利地办完业务的许先生看到已过下班时间，不禁发出感慨。

据悉，为最大限度满足纳税人办税需求，高新区税务局办税服务厅为纳税人提供延时服务，让纳税人缴费人“只跑一次”，在常态化疫情防控期间让纳税人缴费人更加高效、便捷地办理各项涉税业务。其中，不动产登记“一窗受理”综合窗口工作人员为纳税人办理底商房产过户业务，由于业务流程繁琐，为方便纳税人，该窗口提供延时服务至晚八点半，通过工作人员的细心指导和耐心解答，让纳税人真正体会到“家”的温暖。