他们是我们的“主心骨”

□本报记者袁雪梅

刷着微信群里的一条条信息，陆欣然看了又看，没有删掉。

其实，这件事发生在她身上很难。

因为工作关系，陆欣然有很多个微信群，各个微信群里也总会有人时不时地刷广告，比如“砍一刀”助力等。所以在她心里，觉得很多微信群没有“营养”，更多的是闲聊、广告。为此，她清理并退出过很多微信群。

这样的想法也包括她所在的小区业主群。设置成消息免打扰，隔几天打开看下便直接删掉。

8月26日，双桥区、高新区进入静默状态。闲来无事的她打开了小区业主群。“我家里蔬菜充足，有茄子、黄瓜、土豆、甘蓝、角瓜、西红柿等，有需要的邻居可以联系我。”一位居民很慷慨。

“居民可以线上采购，志愿者会帮大家送到楼道口。”社区工作人员在群里发了几个线上订购蔬菜的渠道。

在家静默的这些天，陆欣然发现，自己对于小区业主群的依赖度逐渐增加。

“大家耐心等待，准备完毕后，‘大白’会按楼号喊大家下楼做核酸！”

“哪位邻居有高一的课本，孩子需要用一下。”

“我有，做核酸的时候我拿下去。”

……

疫情无情，人有情。疫情防控、核酸检测提醒、线上订购……社区工作人员都会在群里及时发布。一个小区业主群，意外地让陆欣然觉得内心无比踏实。

作为百姓居住、生活的主要场所，社区是社会管理的最小单元，社区防控必然成为疫情防控的关键环节，也是打赢这场战“疫”的重要基础。城市静默，很多人内心的焦躁情绪来自于未知，而社区工作人员及时分享信息让居民逐渐安心下来。从卫生检疫到应急处置、从舆情监测到舆论引导、从政策宣传到心理疏导、从环境整治到物资供应、从小区进出到上门排查……社区工作人员用自己的力量服务社区居民，成为居民的“主心骨”。

“能买药吗？牙疼得受不了了。”江南福郡小区业主群里，一位居民求助。另一位邻居立刻分享了一张个人名片，“你打电话问问。我平时都是在他家买药，放心。”

“各位居民，下午3时开始进行核酸检测，还是按楼号有序进行。”

“这是送煤气罐的联系方式，有需要的居民可以拨打电话联系。”大石庙社区工作人员不断在群里提供居民所需的信息。

及时的信息在城市静默期间不仅很好地安抚了大家的情绪，更为居民解决了实际问题。

“我有两个急用的快递在小区门口，哪位志愿者有时间帮我拿一下。”港湾花园小区业主群里，有居民求助。

“我这就去拿，一会儿您下楼取一下。”工作人员立即回应。

御龙瀚府社区群里，社区工作人员分享了蔬菜包的图片，这个蔬菜包因信息不全而找不到业主。“这是哪位业主订购的物品？今天派送的东西有点多，希望各位业主标注清楚房间号，方便派送。”

“我有一盒快递的药，方便时帮我拿一下，感谢！”

“物品已经收到，感谢物业。”富华新天地业主群里，也有同样的温暖。

疫情期间，由社区基层党组织牵头，协同业委会、物业公司、小区志愿者，多方参与，成立了一个小型“防疫指挥部”。

“社区需要志愿者，一会儿楼长会建立一个群，有意向的居民可以入群。”

“我可以！”

“我也加入！”

白云小区业主群里，工作人员一声号召，大家纷纷响应。

“我是医生，如果需要志愿者，我可以报名。”

“我是护士，哪位邻居有什么需要帮忙的随时联系我。”盛和园小区里，很多医护人员在小区封控的第一时间在微信群里纷纷站出来要做志愿者。

一个社区就是一座抗疫的堡垒。在这场战“疫”中，社区基层党组织筑牢了堡垒，激发了百姓的积极性，大家的事人人参与，无论是把守自家小区的一线工作人员，还是“隔离”或“宅居”在家的每一个人，没有人置身事外，每个人都成为疫情防控的战士，形成了社区防控工作的整体合力。

这股合力无比强大，跑得过时间，跑得赢疫情！