超市提供免费便民服务解决顾客“急难愁盼”

和合承德网讯（记者李莹）遇到雨天没带伞，免费雨伞可解燃眉之急；带着宠物进店购物，可以将它暂存在专门的休憩场所；怀抱孩子不方便，有婴儿推车供随时借用……5月31日，记者在中心城区几家大型超市看到，超市提供了多项免费的便民服务，引来市民频频点赞。

微波炉、饮水机、轮椅、医药箱、婴儿用品……当日，记者在火神庙附近的一家大型超市看到，在超市入口处的服务台旁边，整齐地摆放着10余种便民服务设施和用品。超市员工告诉记者，为了方便市民，这些物品是多年来超市根据顾客需求逐步增添的，市民在使用时也很珍惜，轮椅、雨伞等物品几乎没出现过损坏的现象。

“上次逛完超市出来赶上下雨了，幸好超市有伞可以借用，买的一大袋食品才没被淋湿。”记者采访时，恰巧一位市民经过，向记者讲述了几天前她借用雨伞的过程，她表示，超市的便民服务给顾客提供实实在在的帮助，让人觉得特别暖心。

随后，记者在新华路和都统府大街的两家大型超市都看到了类似的免费便民服务用品，“我们愿意为市民提供各种便民服务，让逛超市成为一件更加轻松的事儿。”超市员工表示。

在走访过程中，记者还发现，随着天气越来越热，很多超市在卖场内摆放了饮水机，让市民在购物之余免费享用饮用水。一些超市还在入口处设置了免费饮水处，即使不进入超市购物，路过时口渴了也可以喝上一杯纯净水。